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隱私權政策 / 售後服務

一、使用者隱私權保護說明:

本網站針對消費者與個人資料之蒐集和運用,依中華民國「電腦處理個人資料保護法」及本隱私權保護聲明,本網站已加強相關之保護措施,但也鄭重提醒您:請勿在網路上公開透露您個人資料,因該資料有可能會被他人蒐集和使用,特別是在網路上公開的發言場合,如聊天室、留言版,更應避免發表個人身份、密碼或電子郵件等相關個人資料。

二、個人資料蒐集、處理及利用方式
當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
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您的個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。您可透過Facebook粉專、聯絡我們、LINE官方帳號等方式與公司窗口聯繫行使個人權利,本公司將於收到您的請求後,儘速處理。

三、資料之保護
本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

1.經由您書面同意。
2.法律明文規定。
3.為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
4.與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
5.當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
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六、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

七、聯繫管道
對於本站之隱私權政策有任何疑問,或者想提出變更、移除個人資料之請求,您可透過Facebook粉專、聯絡我們、LINE官方帳號等方式與公司窗口聯繫行使個人權利,本公司將於收到您的請求後,儘速處理。

若您對本公司的隱私權保護宣告有任何疑問,歡迎與我們聯絡 !

 

八、售後服務說明

① 本網站提供完善的售後服務,如發現商品瑕疵、品項錯誤、缺少或運送過程造成的包裝損毀、變質等狀況,為避免爭議產生,請協助於收貨當下拍照存證,並提供照片、訂單資訊,來電『顧客服務專線:0800-032-032』或『粉絲專頁私訊』『LINE ID:16490926』,將有專員盡快與您聯繫處理,謝謝。

② 基於食品衛生安全考量,及食品有保存期限之限制,除商品本身瑕疵、品項錯誤、缺少或運送過程造成的包裝損毀、變質等,若為以下情況恕無法辦理退換貨:

      ×個人口味(感)、喜好不合

      ×因特別說明無法退換貨之商品

      ×拒收  

      ×買錯商品、買太多、已不需要等個人因素

③ 賣場商品堅持不加固化劑、防腐劑,因此產品請依照效期、溫層標示去做存放。

 

九、 本公司產品銷售通路,僅限於: 線上官方網站、其他電商平台、直營之商城。

為保障產品品質及您的權益,建議務必從本公司官方或其他直營電商平台購買我們的產品,可享有正品保證及售後服務及其它法律上保障,亦歡迎與我們聯繫洽詢就近官方購買管道。歡迎有興趣購買商品者,前往本平台或配合之平台、購買,才能避免購買到不實或有問題商品之風險,若非上述之實體店面、網路拍賣平台、代購及其它非本公司授權許可之來源通路及管道購入,因無法確保產品品質及保存環境等各項品質,請謹慎選擇,以避免權益受損。

 

十、如有因商品所衍生之爭議,雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

 

 

公司負責人:戴勝堂

公司名稱:大鼎活蝦餐廳(股)公司

公司電話:0800-032-032

公司住址:台中市北屯區文心路四段696號25樓

食品業者字號:B-116490926-00007-3

投保產品責任險字號:130211AKP0001317